FAQ
Perguntas Frequentes
Se houver alguma dúvida não respondida, sinta-se a vontade para falar conosco através dos botões de contato abaixo.
-
O Dr. Marcelo aceita convênios?
Sim, o Dr. Marcelo aceita os convênios Bradesco, Unimed e Sulamerica e também oferece consultas particulares. Auxiliamos pacientes com outros convênios no processo de reembolso.
-
Como funciona o auxílio para reembolso do convênio?
Oferecemos orientação completa para solicitar o reembolso, tanto prévio quanto após a cirurgia ou consulta. Emitimos Nota Fiscal para todos os serviços, facilitando a comprovação de despesas médicas junto ao seu convênio. Nosso objetivo é tornar o processo de reembolso o mais claro e simples possível para os pacientes.
-
O retorno está incluso na consulta particular?
Sim, nas consultas particulares, o retorno pode ocorrer dentro de 30 dias, sem custos adicionais, a depender das necessidades individuais.
-
Como me preparar para a primeira consulta?
Para sua primeira consulta, recomendamos que traga exames anteriores relacionados ao seu caso, se houver, e uma lista de medicamentos que esteja utilizando. Além disso, é importante vir preparado para discutir seus sintomas e histórico médico.
-
São solicitados exames? Posso fazer no convênio?
Sim, se necessário, o Dr. Marcelo pode solicitar exames. Esses exames podem ser realizados através do seu convênio, dependendo das coberturas e políticas do seu plano de saúde.
-
Dr. Marcelo atende teleconsulta?
Não, atualmente o Dr. Marcelo não oferece o serviço de teleconsulta devido a necessidade de exames físicos no dia da consulta.
-
Quando devo procurar pelo Dr. Marcelo?
Você deve procurar o Dr. Marcelo se estiver enfrentando problemas relacionados a sinusite, desvio do septo nasal, perda auditiva, rinite, obstrução nasal, otite, amigdalite, adenoides, e outras doenças nasais.
-
Quais as principais doenças atendidas pelo Dr. Marcelo?
O Dr. Marcelo é especializado no tratamento de sinusite, desvio do septo nasal, perda auditiva, rinite, obstrução nasal, otite, amigdalite, adenoides e outras doenças nasais.
-
Onde as cirurgias podem ser realizadas?
As cirurgias podem ser realizadas nos hospitais de Campinas: Hospital Vera Cruz, Hospital São Luiz Campinas, Hospital Santa Sofia, Hospital Madre Theodora.
-
Qual o horário de funcionamento da clínica?
O horário de funcionamento da clínica é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h30.
-
O Dr. Marcelo atende adultos e crianças?
Realiza cirurgias em ambos os públicos?
Sim, o Dr. Marcelo atende tanto adultos quanto crianças, e realiza cirurgias em ambos os públicos.
